Často kladené otázky
Odpovede o peších prehliadkách, rezervácii, cenách a službách BratislavaWalks — organizátora prehliadok po Bratislave.
Ste fitness aplikácia na chôdzu?
Nie. BratislavaWalks je organizátor sprievodcovských peších prehliadok v Bratislave — nie fitness aplikácia, krokomer, wellness centrum ani digitálna platforma na sledovanie aktivity. Nepočítame vaše kroky ani kalórie. Naša činnosť spočíva v licencovanom sprievodcovi, ktorý vás prevedie mestom, rozpráva príbehy ulíc a koordinuje stretnutie. Ak hľadáte aplikáciu na beh alebo fitness, nie ste na správnom mieste — ak chcete spoznať Bratislavu pešo s odborníkom, áno.
Ako rezervujem pešiu prehliadku?
Najjednoduchšie cez kontaktný formulár na stránke Kontakt — vyberte predmet „Rezervácia pešej prehliadky" a uveďte názov trasy, preferovaný termín a počet osôb. Môžete nám napísať aj priamo na [email protected] alebo zavolať na +421 2 555 0263 v pracovných dňoch Po–Pi 08:00–19:00 CET. Do dvoch pracovných dní vám pošleme potvrdenie s finálnou cenou a miestom stretnutia.
Čo znamenajú orientačné ceny?
Ceny uvádzame ako rozpätie v EUR (napr. 18–24 € / osoba), pretože finálna suma závisí od termínu, veľkosti skupiny a zvoleného balíka. Konečná cena je vždy potvrdená pri rezervácii — pred platbou viete presne, čo platíte. Viac v pätičke stránky a v obchodných podmienkach.
Čo je zahrnuté v cene prehliadky?
Pri každej trase uvádzame rozpis služieb. Typicky: licencovaný sprievodca na celú dobu prehliadky, mapa trasy a odporúčania na kaviarne a reštaurácie. Vstupné do pamiatok a MHD sú v balíku Komplet. Strava, osobné výdavky a poistenie nie sú v cene. Detaily nájdete pri každej trase na stránke Prehliadky.
V akom jazyku prebiehajú prehliadky?
Štandardne po slovensky. Anglický sprievodca je k dispozícii pri všetkých trasách v centre. Nemčina a poľština na vyžiadanie s predstihom aspoň 5 dní. Jazyková mutácia môže mať príplatok 12–18 % oproti slovenskému výkladu.
Kde sa stretávame pred prehliadkou?
Miesto závisí od trasy — pre Staré Mesto a Dunaj-hrad je to zvyčajne Hlavné námestie alebo Michalská brána; pre Devín pešo pri Devínskom jazere; pre Petržalka pri moste Apollo. Presný bod a čas uvádzame v potvrdení rezervácie.
Môže sa trasa zmeniť?
Áno, mierne úpravy sú možné z dôvodu počasia, dopravných obmedzení, prevádzkových dôvodov pamiatok alebo bezpečnosti účastníkov. V takom prípade vás informujeme vopred alebo počas prehliadky a ponúkneme náhradný program rovnakej hodnoty. Odporúčame pohodlnú obuv a oblečenie podľa sezóny.
Aké sú storno podmienky?
Zrušenie viac ako 14 dní pred termínom — vrátenie 100 % zaplatenej sumy. 7–14 dní — 50 %. Menej ako 7 dní — bez náhrady, pokiaľ nenájdeme náhradníka. Pri skupinách nad 10 osôb s zálohou 25 % platia špecifické podmienky uvedené v potvrdení rezervácie. Kompletné pravidlá v obchodných podmienkach.
Sú prehliadky vhodné pre deti a seniorov?
Väčšina trás je vhodná pre všetky vekové kategórie. Devín pešo a Petržalka majú strednú náročnosť — odporúčame od 10 rokov. Staré Mesto a Modrý kostol sú vhodné aj pre seniorov — informujte nás vopred, prispôsobíme tempo. Kočíky v historických centrách môžu byť obmedzené kvôli dlažbe.
Ponúkate firemné a školské programy?
Áno. Pre firmy pripravujeme pešie teambuilding programy, pre školy edukačné trasy zamerané na históriu a architektúru. Viac na stránke Služby alebo cez formulár s predmetom „Firemný peší program" / „Skupinová prehliadka".
Ako chránite moje osobné údaje?
Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z.z. Spracúvateľom je BratislavaWalks s.r.o.. Podrobnosti v zásadách ochrany údajov. Cookies spravujeme cez banner s možnosťou odmietnuť analytické cookies — súhlas nie je predzaškrtnutý. Kľúč v localStorage: cookie_consent_bwl.
